تحلم الأميرة الشابة آنا من أريندل بإيجاد الحب الحقيقي في حفل تتويج أختها إلسا. يأخذها القدر في رحلة محفوفة بالمخاطر في محاولة لإنهاء الشتاء الأبدي الذي حلّ على المملكة. يرافقها عامل توصيل الثلج كريستوف، ورنة سفين، ورجل الثلج أولاف. في مغامرة ستكتشف فيها معنى الصداقة والشجاعة والعائلة والحب الحقيقي.